Política de privacidad

Tu privacidad nos importa. Esta política explica con claridad qué datos recolectamos, para qué los usamos y qué control tienes sobre ellos.

1. Qué datos recolectamos

Datos que tú nos das

• Cuenta: nombre, email y contraseña (almacenada cifrada — nunca la vemos en texto plano).
• Perfil: nombre público, handle, bio, avatar y enlaces a redes sociales que tú decidas mostrar.
• Contenido: hilos, respuestas y aportes que publicas voluntariamente en la comunidad.

Datos que se generan al usar la plataforma

• Progreso: estaciones completadas, XP, nivel, insignias e historial de actividad.
• Técnicos: dirección IP aproximada, tipo de navegador, idioma. Solo para seguridad y prevención de abuso.

2. Para qué usamos tus datos

• Mostrarte tu progreso, recomendar tu siguiente estación y mantener tu sesión.
• Mostrar tu reputación y rankings dentro de la comunidad.
• Enviarte notificaciones esenciales (cambios de cuenta, alertas de seguridad). Cualquier email no esencial es opt-in.
• Detectar fraude, spam y comportamiento abusivo.
• Mejorar la plataforma de forma agregada y anónima.

3. Lo que NO hacemos

• No vendemos tus datos a terceros. Nunca. No es nuestro modelo de negocio.
• No usamos publicidad de terceros que rastree tu navegación fuera del sitio.
• No leemos mensajes privados (no tenemos DMs internos por diseño).

4. Con quién compartimos datos

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, bajo contrato y con el mínimo dato necesario:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento.
• Vercel — hosting de la web.
• Proveedor de email transaccional — para enviar confirmaciones y alertas de seguridad.

Si en el futuro añadimos otros (analítica, pasarela de pago) actualizaremos esta lista y te avisaremos.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Cuenta activa: mientras la mantengas abierta.
• Cuenta cerrada: eliminamos tus datos personales en un plazo de 30 días tras tu solicitud, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.
• Logs técnicos: hasta 90 días por seguridad.

6. Tus derechos

Puedes en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Corregir información incorrecta desde tu perfil o configuración.
• Exportar tu contenido en formato legible.
• Solicitar el borrado completo de tu cuenta y datos asociados.
• Oponerte al procesamiento de tus datos para usos no esenciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a privacidad@personaltr-ainer.online. Respondemos en menos de 30 días.

7. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo para credenciales. Aplicamos buenas prácticas de control de acceso, pero ninguna plataforma es 100% inmune. Si detectamos una brecha que afecte tus datos, te avisaremos en menos de 72 horas.

8. Menores de edad

Personal Tr.ainer no está dirigido a menores de 16 años. No recolectamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si crees que esto ha ocurrido, escríbenos y procederemos al borrado inmediato.

9. Cambios en esta política

Si cambian de forma sustancial te avisaremos por email con al menos 14 días de anticipación. La fecha de última actualización aparece siempre al inicio del documento.

10. Contacto

Dudas, solicitudes o reportes de incidentes: privacidad@personaltr-ainer.online.